hp laserjet 3020 problema scanner

[Mariottide]

salve il problema che ha questa stampante combinata con scanner, e proprio lo scanner.
Quando vado ad accendere la macchina sul display esce la scritta:"risc. lampada in corso" e la lampada scanner si muove fino a quando non arriva sul fondo dello scanner e da li in poi va sempre in dietro ed inizia a fare un rumore di inceppamento fino a quando sul display esce scritto errore cosa posso fare aiutatemi pls

[pocoyo2]

Smonta il vetro e pulisci la barra di calibrazione dello scanner (è una striscia bianca di un paio di cm di larghezza sotto la parte destra del vetro)

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[Mariottide]

non riesco a smontare il vetro sai diri un sistema

[pocoyo2]

Devi smontare prima i due pannelli laterali (ci sono delle viti davanti e dietro), poi devi smontare le due estremità (quelle curvate) inferiori dello scanner, poi smontare il pannello comandi frontale, sganciare il coperchio dello scanner e infine togliere le viti tutt'intorno allo scanner (da sotto) che ti consente di togliere il vetro

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[Mariottide]

riesco ad arrivare dentro lo scanner
il problema e togliere il vetro

[pocoyo2]

[url]https://youtu.be/lqG_nmi3vC4[/url]

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[Mariottide]

questo lo gia fatto ma sempre lo stesso errore ho pulito bene tutta la lampada cosa altro posso fare

[pocoyo2]

Quello che ti ho chiesto l'hai fatto?

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[matryx]

controlla manualmente a stampante non alimentata se il gruppo riesce a
scorrere a destra e a sinistra senza attrito, eventualmente lubrifica le boccole
e la barra tonda in acciaio

[Mariottide]

si il carello funziona benissimo e sarà solo il sensore che non legge piu