Problema xbox one

Salve la xbox one e un 500gb e si blocca nella schermata verde iniziale senza dar nessun errore, ho provato ad entrare nella modalita offline x aggiornare il sistema ma non ci entra, anzi perde il segnale con la tv, e per represtinare il collegamento tv debbo cambiare tv, cosa posso provare?Grazie

Console rotta in garanzia? Chiedere un RMA a microsoft la soluzione!

Grazie x la risposta sono riuscito ad entrare nella modalità offline ed aggiornare la console con dei file trovati in rete