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Discussione: Xbox One morta dopo errore "wesel"

  1. #1
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    Xbox One morta dopo errore "wesel"

    Non so come sia successo ma mio fratello dopo ore e ore di gioco in 9 mesi esatti è riuscito a rompere la one da ieri sera non si riesce più ad accendere, in pratica dopo l'ennesimo errore wesel di destiny che mi blocca la console forzando mio fratello a spegnerla forzatamente ora dopo la schermata verde rimane la schermata nera e rimane così.
    Ho tentato la pressione del tasto accensione di 10 secondi, scollegata da internet, rimasta scollegata dalla rete per ore ma nulla; Il mio sospetto è che la console stava facendo un'aggiornamento (che è uscito proprio ieri) mentre mio fratello giocava e il blocco abbia causato il danno, vorrei sapere se qualcuno conosce un reset per errato aggiornamento come sulla 360 che si poteva provare tenendo premuto il tasto di sincronizzazione del pad.

  2. #2
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    mandala in assistenza.

  3. #3
    Vip Member L'avatar di xbox360mod
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    chiama il numero verde assistenza, oppure richiede la telefonata da parte loro, c'è una procedura per resettare tutto, ma onestamente non la ricordo, comunque ti guidano loro passo passo, nel caso non risolvi ti tocca mandarla in assistenza

  4. #4
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    Spero di non doverla mandare in assistenza mi scoccerebbe perdere i salvataggi o ritrovarmi una console con difetti di rumorosità o al lettore (a differenza di questa che è inudibile se non appoggiandoci l'orecchio sopra) per questo vorrei prima di tutto tentare tutte le strade percorribili, al momento ho trovato una procedura di ripristino con la pendrive con tutti gli aggiornamenti (1,8 Gb) e un ripristino resettando tutto sempre da pendrive vi farò sapere.

  5. #5
    Vip Member L'avatar di xbox360mod
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    i salvataggi non li perdi di sicuro, anche se resetti tutto gli stessi sono salvati on line, quindi una volta che riscarichi il tuo profilo dovresti avere tutto insieme

  6. #6
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    Ok ho risolto resettando tutto seguendo questa guida: [url=http://support.xbox.com/it-IT/xbox-one/system/offline-system-update-diagnostic-tool]Strumento di diagnostica aggiornamento di sistema offline Xbox One[/url]
    Scaricando il terzo file resetta l'intera console via usb ora sta riscaricando i giochi acquistati dallo store ci vorrà un pò ma è andato tutto bene non ho neppure chiamato l'assistenza ed è strano che non compare tra le possibili soluzioni dello schermo nero.

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